S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

ČO JE NOVÉ

arr3KATIA má u nás najlepšie ceny! V našom eshope nájdete už v tejto chvíli znížené ceny... arr3VEĽKÁ Vianočná súťaž!!! Viem, viem, nemám ešte strašiť s Vianocami.... , ale toto vás... arr3ALPAKA párty!! Poďte s nami.Najväčšia akcia tohto roka je tu!!   Až 13 nádherných priadzí je teraz v zľave 30%!   Všetky... arr3Poštovné do ČR a EUMáme tu ďalšiu novinku, ktorá uľahčí vaše nakupovanie a to pokiaľ potrebujete balíček doručiť mimo... arr3BLESKOVKA! Na našich stránkach sa budú pravidelne objavovať super rýchle akcie pod názvom...

TOVAR V AKCII

naša cena 3,50 EUR (92,75 CZK)
Skladom
naša cena 1,70 EUR (45,05 CZK)
Práve vypredané
naša cena 2,30 EUR (60,95 CZK)
Skladom

ČO NAJVIAC LETÍ

naša cena 2,40 EUR (63,60 CZK)
Skladom
naša cena 2,50 EUR (66,25 CZK)
Skladom
naša cena 1,50 EUR (39,75 CZK)
Skladom

MY SA PÝTAME...

KONTAKTY

Žienka domáca, s.r.o.
Hájnická 54
962 31 Sliač
tel: +421 905 251 690
napíšte nám
IČO: 51147246
DIČ: 2120607247

» Krok po kroku
Ako nakupovať

 

 

Je to veľmi jednoduché. Postupujte krok po kroku:

  1. Najskôr sa dobre popozerajte a vyberte si tie pravé a najkrajšie klbká pre vás (prípadne niečo z galantérie). Ak budete mať problém nájsť to, čo hľadáte, pozrite si náš návod Ako nájsť to správne klbko.
  2. Pri vybranom produkte opravte počet objednávaných kusov/klbiek a kliknite na tlačidlo "Kúpiť".
  3. Produkt sa vám presunie do košíka. Bod 2. môžete opakovať ľubovoľne veľa krát, až kým bude ešte niečo na predaj. Vpravo hore sa vám zobrazuje počet ks v košíku a celková suma nákupu.
  4. Keď si myslíte, že už máte všetko, kliknite na oranžovú ikonku Nákupného košíka vpravo hore. Ešte stále môžete priamo v košíku opraviť počet kusov (predsa len treba zobrať aj nejakú rezervu, ak sa príliš zapletiete).
  5. Samotné objednanie máte rozdelené do 4 krokov, ktoré sú hore pomenované - 1.Košík - 2.Dodacie údaje - 3.Súhrn objednávky pred odoslaním - 4.Dokončenie objednávky.
  6. V prvom kroku si vyberte spôsob dodania a spôsob platby. Vždy sa vám zobrazuje aktuálna cena dopravy pre vami vybraný tovar a vy tak môžete rozhodnúť, ktorý spôsob vám je najmilší. Vždy musí byť vybraný jeden spôsob dodania a následne jeden spôsob platby.
    1. Ak si vyberiete doručenie na poštu, systém vás presmeruje na stránku Slovenskej pošty, kde si musíte vybrať konkrétnu poštu, na ktorú sa vaša zásielka má doručiť. Pozor - napíšte PSČ do horného riadku alebo musíte kliknúť myšou na vybranú poštu na mape! Je to závislé od vášho internetového prehliadača, ktorý spôsob potvrdenia vám funguje.
    2. Ak si vyberiete doručenie cez Zásielkovňu, systém vás presmeruje na stránku Zásielkovňa.sk a tam si musíte vybrať zo zoznamu pobočku Zásielkovne, do ktorej má byť vaša zásielka doručená.
    3. Ak si vyberiete doručenie do balíkomatu IN TIME, systém vás presmeruje na stránku spoločnosti IN TIME a tam si na mape musíte vybrať adresu balíkomatu, v ktorom si vašu zásielku vyzdvihnete. Pozor - musíte kliknúť myšou na obrázok žltého balíkomatu na vybranej adrese na mape.
  7. V druhom kroku vyplňte potrebné údaje, aby sme vedeli, kam a komu má byť zásielka doručená. Povinné políčka sú označené hviezdičkou. Ak ste prihlásený, systém vyplní všetky údaje automaticky!
  8. V treťom kroku vám systém zobrazí všetky údaje objednávky - dodaciu adresu a obsah objednávky. Teraz objednávku potvrdíte tým, že kliknete na tlačidlo "Odoslať objednávku". Pred odoslaním sa nezabudnite oboznámiť s Obchodnými podmienkami a označiť zaškrtávacie políčko o tom. Obchodné podmienky vám budú doručené aj mailom spolu s potvrdením objednávky.
  9. Štvrtý krok je už len potvrdenie systému, že vaša objednávka bola úspešne dokončená a odoslaná. Pozor - ak sa tak nestane, objednávka nebola odoslaná a pravdepodobne nie sú vypísané všetky údaje správne. Objednávku skontrolujte a všímajte si, aké hlásenie sa vám zobrazí, prípadne, ktoré políčko objednávky je zobrazené červenou farbou. Ak vám systém vyhlásil, že objednávka bola odoslaná, všetko je v poriadku. :-)

 

Od tejto chvíle je to už na nás.

Pošleme vám na vami uvedený mail potvrdenie objednávky a začneme pracovať na jej realizácii.

 

Štandardne odosielame do 3 dní (spravidla hneď na druhý deň).

Klbká, ktoré nemáme na sklade objednávame pravidelne vo veľkoskladoch a sklad dopĺňame. Ak chcete vedieť, kedy bude na sklade konkrétna priadza, ktorú chcete kúpiť, môžete si aktivovať tzv. strážneho psa - je to tá biela psia hlava v krúžku, ktorá sa vám zobrazí pri každej farbe. Keď na tento znak kliknete, otvorí sa vám okno, v ktorom si môžete zadať dva parametre sledovania - pokles ceny alebo doplnenie skladu. Po zadaní možnosti "keď produkt bude na sklade" a vyplníte svoj email, systém vám automaticky pošle správu ihneď, ako budú klbká na sklade.

 

Odosielame do celej EÚ. V prípade objednávky mimo SR, vyberte názov štátu v dodacej adrese. 

 

Ak vám čokoľvek nie je jasné, alebo chcete len tak pokecať o klbkách, pletení a háčkovaní alebo o vhodných návodoch a vzoroch, určite ma kontaktujte.


NÁZORY A OTÁZKY NÁVŠTEVNÍKOV