Meníme našu dopravu na GLS

 

Meníme hlavnú doručovaciu spoločnosť na GLS!

Ak sa rozhodnete pre doručenie kuriérom alebo do ParcelShopu/Balíkomatu/Alzaboxu, od dnes vám balíky privezie kuriér GLS. 

Za toto doručenie u nás nezaplatíte viac, ceny zostávajú na rovnakej úrovni, ako doteraz. 

Aké možnosti doručenia cez GLS máte?

V košíku objednávky si môžete vybrať z týchto možností doručenia:

  • Doručenie priamo na adresu kuriérom.
  • Doručenie do Balíkomatu GLS.
  • Doručenie do ParcelShopu - výdajné obslužné miesto.
  • Doručenie do AlzaBoxu.

Sledovanie balíka a možnosť zmeny

Sledujte, ako váš balík cestuje. Jeho polohu si môžete kedykoľvek overiť online v aplikácii MyGLS.

Váš balík máte plne pod kontrolou aj v okamihu, keď sme ho za vami už odoslali. V prípade potreby si viete balík presmerovať:

  • do Balíkomatu
  • do ParcelShopu
  • na inú adresu doručenia
  • na iný dátum doručenia.

Informácie o balíku a platba

Prvú informáciu o balíku dostanete formou SMS a e-mailu v okamihu expedície. Následne dostanete informácie rovnako cez SMS a e-mail v deň doručovania. Okrem informácií o balíku budete mať k dispozícii aj približný čas doručovania (rozmedzie cca 2 hod.) a telefonické kontakty na kuriéra a zákaznícke centrum GLS. Pred telefonátom si vždy pripravte číslo balíka. Číslo balíka nájdete okrem iného aj v eshope priamo v objednávke.

Doručenie potvrdzujete svojim podpisom Platiť môžete aj na dobierku priamo kuriérovi a to buď v hotovosti alebo platobnou kartou.

Verím, že s dopravou GLS budete spokojní a ak by predsa len niečo nebolo v poriadku, určite ma kontaktujte.