

Pošleme vám správu vždy, keď budeme mať v obchodíku niečo nové.
V našom eshope Žienka domáca doručujeme niekoľkými spôsobmi podľa vášho rozhodnutia. V košíku sa prepočítava hmotnosť tovaru a vám sa vždy zobrazujú len také možnosti doručenia, ktoré zodpovedanú hmotnosti vašej objednávky.
Môžete si vybrať týchto prepravcov:
Doručenie kuriérom - spoločnosť GLS.
Odosielame v pondelok, stredu a štvrtok. Balík ide priamo na adresu, ktorú zadáte v objednávke ako adresu doručenia. Doručený je spravidla do 24 hod. (na druhý deň medzi 8.00-17.00 hod.). Dlhšie doručenie treba očakávať hlavne, ak je cieľová adresa vo veľkom meste (Bratislava, Košice, Nitra, Žilina a pod.). Doteraz bolo 99% balíkov doručených do 2 dní.
O doručení vás informuje kuriérska spoločnosť dopredu prostredníctvom SMS správy a tiež mailom. Prvá informácia ide v okamihu, keď vytvoríme štítok na balík, kde vám oznamujú, že vám bude doručovaný balík. Následne dostanete informáciu v deň doručenia s približným časom doručenia. Telefonické avízo o doručovaní nie je v cene. Správu tiež nedostanete, ak zadáte v objednávke nesprávne číslo alebo nesprávny email. Telefónne číslo musí byť vo formáte mobilného operátora pre daný štát doručenia t.j. pre doručenie na Slovensku nie sú prípustné zahraničné tel. čísla a čísla na pevnú linku.
Termín doručenia a tiež miesto doručenia si viete zmeniť priamo u kuriérskej spoločnosti. Link do ich systému dostanete v už spomínaných SMS a mailoch.
Platiť môžete aj na dobierku priamo u kuriéra a to v hotovosti alebo platobnou kartou.
Podmienky prepravy u prepravcu GLS
Doručenie na výdajné miesto - spoločnosť Packeta (pôvodne Zásielkovňa).
Odosielame v pondelok, stredu a štvrtok na výdajné miesto Packety, ktoré máme nájbližšie. Kuriér Packety zásielky prevezme na druhý deň doobeda - teda v utorok, štvrtok a piatok. Balík ide na výdajné miesto Packety, ktoré si vyberiete v objednávke a ktoré bude uvedené ako adresa doručenia. Doručenie trvá 3-6 dní podľa miesta doručenia, ktoré ste si vybrali.
O doručení vás informuje Packeta dopredu prostredníctvom SMS správy a tiež mailom. Prvá informácia ide v okamihu, keď vytvoríme štítok na balík, kde vám oznamujú, že vám bude doručovaný balík. Následne dostanete informáciu v okamihu uloženia zásielky na výdajnom mieste. V tejto správe vám bude doručené heslo, ktoré je nevyhnutné na to, aby vám balík vydali. POZOR: Správu tiež nedostanete, ak zadáte v objednávke nesprávne číslo alebo nesprávny email. Telefónne číslo v objednávke musí byť vo formáte slovenského mobilného operátora a nie sú prípustné zahraničné tel. čísla a čísla na pevnú linku.
Zásielku si vyzdvihnete na výdajnom mieste, ktoré ste si vybrali v čase, ktorý vám bude najviac vyhovovať. Časť výdajných miest je otvorená aj počas víkendov alebo nonstop. POZOR: zásielka je uložená max. 7 dní a tento čas sa môže meniť podľa aktuálnej situácie. O dobe uloženia vás Packeta informuje v zaslaných správach.
Na výdajných miestach Packety nie je možné platiť na dobierku cez náš eshop a preto je potrebné zaplatiť dopredu cez online platbu alebo prevodom na bankový účet. V prípade, že chcete platiť na dobierku, vyberte si iného prepravcu v rámci možností, ktoré ponúkame a sú vám k dispozícii.
Prehľad výdajných miest Packety. Ak si vyberiete výdajné miesto, ktoré v čase odoslania nebude prijímať zásielky, bude váš balík presmerovaný na iné najbližšie výdajné miesto.
Podmienky prepravy u prepravcu Packeta.
Doručenie na výdajné miesto ParcelShopu a do AlzaBoxov - spoločnosť SPS.
Odosielame len v stredu. Balík ide na výdajné miesto tzv. ParcelShop alebo do AlzaBoxu, ktoré si vyberiete v objednávke a ktoré bude uvedené ako adresa doručenia. Doručenie trvá niekoľko dní a to z kapacitných dôvodov výdajných miest a AlzaBoxov. V niektorých prípadoch sa doručenie môže natiahnuť aj na 8-10 dní. Preto je nevyhnutné, aby ste si tento spôsob doručenia volili len v prípade, že na tovar môžete v kľude počkať.
O doručení vás informuje kuriérska spoločnosť len v okamihu uloženia balíka na výdajnom mieste alebo v AlzaBoxe prostredníctvom SMS správy a tiež mailom. V tejto správe vám bude doručené heslo, ktoré je nevyhnutné na to, aby vám balík vydali. Telefonické avízo ani iné správy o doručovaní nie sú v cene. POZOR: Správu tiež nedostanete, ak zadáte v objednávke nesprávne číslo alebo nesprávny email. Telefónne číslo v objednávke musí byť vo formáte slovenského mobilného operátora a nie sú prípustné zahraničné tel. čísla a čísla na pevnú linku.
Zásielku si vyzdvihnete na výdajnom mieste, ktoré ste si vybrali v čase, ktorý vám bude najviac vyhovovať. Časť výdajných miest je otvorená aj počas víkendov alebo nonstop. POZOR: zásielka je uložená v Parcel Shope 7 dní a v ALZABoxe 3 dni! Následne je balík vrátený k nám.
V ALZABoxoch zatiaľ nie je možné platiť, musíte preto objednávku zaplatiť dopredu - online alebo bankovým prevodom. Pracujeme na tom, aby bolo možné používať aj platbu na dobierku a platiť pri preberaní.
Prehľad výdajných miest Parcel Shopov a AlzaBoxov. Ak si vyberiete výdajné miesto, ktoré v čase odoslania nebude prijímať zásielky, bude váš balík presmerovaný na iné najbližšie výdajné miesto.
Podmienky prepravy u prepravcu SPS.
Doručenie na poštu - Slovenská pošta
Odosielame len v stredu. Môžete si vybrať buď doručenie ako Balík na poštu alebo Listovú zásielku.
Balík na poštu ide na vami vybranú poštu, ktorú si vyberiete v objednávke a ktorá bude uvedené ako adresa doručenia. Doručenie trvá spravidla 2 dni (max. 4 dni).
Listová zásielka je možná len v objednávke, ktorá má hmotnosť do 200 g. Odosielame ju 1. triedou a doručenie je spravidla do 24 hod. Doručenie na adresu závisí od konkrétneho tovaru, ktorý ste si objednali. Slovenská pošta má limit doručenia na adresu pre listové zásielky s max. hrúbkou 5 cm. Ak si teda vyberiete napr. ihlice, doručia vám ich domov. Ak bude v zásielke hrubé klbko, pošta zásielku nechá na svojej pobočke a vás bude informovať o uložení.
O doručení vás informuje pošta prostredníctvom SMS len v okamihu uloženia balíka na pošte. Pri uložení listovej zásielky vás bude pošta informovať štandardnými prostriedkami tak, ako pri akejkoľvek inej zásielke (pôvodné žlté lístky). Telefónne číslo v objednávke musí byť vo formáte slovenského mobilného operátora a nie sú prípustné zahraničné tel. čísla a čísla na pevnú linku.
Zásielka je uložená na pošte max. 18 dní, následne je vrátená späť k nám.
Pri prevzatí je možnosť platiť na dobierku a v závislosti od možností vami vybranej pošty aj prostredníctvom karty.
Podmienky prepravy u prepravcu Slovenská pošta.
Ceny doručenia v rámci Slovenska:
- kuriérom do 1 kg 2,60 €
- kuriérom do 30 kg 2,90 €
- balík na výdajné miesto Packeta do 5 kg 3,80 €
- balík do Parcel Shopu alebo AlzaBoxu do 10 kg 2,10 €
- balík na poštu do 5 kg 3,20 €
- listová zásielka do 100 g 2,10 €
- listová zásielka do 200 g 2,40 €
- Pri platbe dobierkou zaplatíte navyše + 1,30 €.
Za platbu platobnou kartou osobne kuriérovi alebo na výdajnom mieste neplatíte nič navyše, tieto poplatky platíme za vás my.
Dobierka pri všetkých spôsoboch dopravy je povolená len do hodnoty objednávky 150 €.
Ceny doručenia do Českej republiky:
Packeta (pôvodne Zásielkovňa)
- balík do 5 kg 117,- Kč (4,50 €)
Doručenie na adresu
- kuriérom Packety do 10 kg 150,80 Kč (5,80 €)
- kuriérom GLS do 30 kg 179,40 Kč (6,90 €)
Pri platbe dobierkou zaplatíte navyše + 33,80 Kč (1,30 €).
Ceny doručenia do iných štátov EU:
Doručenie na výdajné miesto Z-POINT
- balík do 5 kg 5,40 €
Doručenie na adresu do štátov EU
- kuriérom do 5 kg 6,90- €
- kuriérom do 10 kg 10,- €
V prípade záujmu o akékoľvek iné doručenie ma vopred kontaktujte.
Osobné prevzatie tovaru
Osobný odber tovaru je možný na adrese Hájnická 54, Sliač v termíne a čase, ktorý si musíte dopredu dohodnúť, pretože nemáme stálu prevádzku. Tovar pripravujeme v pondelok, stredu a štvrtok, v týchto dňoch pracujeme v sklade. Prevzatie a platba v hotovosti je možná v pracovných dňoch v čase 9.00 - 17.00 hod. a to najskôr 2 hod. po tom, ako vám príde správa, že máte balík pripravený. Ak objednávku zaplatíte dopredu, je možné dohodnúť prevzatie aj mimo týchto termínov, ale len v pracovných dňoch.
DOPRAVA ZADARMO!
Zadarmo doručujeme v rámci Slovenska pri objednávke nad 50 €.
Do ČR doručujeme za zvýhodnenú cenu 54,60 Kč (objednávka nad 1300 Kč) alebo 39,- Kč (objednávka nad 2600 Kč) cez Packetu a zadarmo kuriérom GLS pri objednávke nad 3 000 Kč.
Aj v prípade dopravy zadarmo si môžete vybrať spôsob platby na dobierku!