Registrácia zákazníkov v eshope
V našom eshope môžete nakupovať bez registrácie alebo ako registrovaný zákazník.
Registrácia má však pre vás niekoľko výhod:
- Svoje osobné údaje, fakturačnú a doručovaciu adresu zadáte len raz. V prípade potreby už budete len meniť napr. adresu doručenia. Ak sa nič nezmení, vypĺňať nemusíte už nič.
- Registrovaným zákazníkom sa sčitujú ich nákupy a v rámci vernostného programu majú nižšie ceny, ako neregistrovaní zákazníci.
- Eshop dokáže uchovávať informácie o tovare v košíku a pri opätovnom prihlásení vás bude tovar v košíku čakať.
- Rovnako si vie zapamätať tovar, ktorý ste si označili ako obľúbený a tento budete mať vždy odložený, aby ste sa k nemu mohli kedykoľvek vrátiť.
Postup pri registrácii
- Vpravo hore kliknite na Registrácia
- Vyberte typ zákazníka, či chcete nakupovať ako koncový zákazník (spotrebiteľ) alebo ako veľkoobchodný odberateľ (firma, živnostník) na ďalší predaj alebo na vlastnú výrobu.
- Ak si zvolíte typ Koncový zákazník, zadáte svoj email, ktorý je zároveň prihlasovacím menom do eshopu a heslo, ktoré musíte potvrdiť 2x.
- Pri voľbe Veľkoobchodný odberateľ je potrebné vyplniť okrem prihlasovacích údajov aj povinné údaje o firme, na ktorú budete nakupovať. Veľkoobchodný odberatelia u nás získavajú automaticky výhodnejšie ceny (veľkoobchodné) cez vernostný program. Podmienkou je, aby bol tovar predmetom ďalšieho vášho maloobchodného predaja, alebo aby išlo o materiál na vašu tvorbu, ktorú ďalej predávate. Túto podmienku overujeme pred samotným schválením registrácie.
- Vyberte si, či chcete zostať s nami v kontakte a chcete dostávať newslettre - maily s novinkami, ako sú informácie o novom tovare, o akciách, o prestávke v eshope a dovolenkách, o zmenách v cenách tovarov alebo poštovného a pod. Byť informovaní v našom eshope sa určite oplatí a zasielanie týchto správ je obmedzené max. na dve za mesiac. Nemusíte sa preto báť, že by sme vás obťažovali množstvom nevyžiadanej pošty. Naopak, informujeme vás o veciach, ktoré môžu byť pre vás dôležité.
- Prečítajte si naše Obchodné podmienky a Podmienky spracúvania osobných údajov, pretože registráciou s nimi súhlasíte.
- Kliknete na tlačítko Registrovať a tým je z vašej strany registrácia ukončená.
- Pri koncových zákazníkoch môžete ihneď nakupovať ako prihlásený zákazník. Pri veľkoobchodných odberateľoch je potrebné počkať na schválenie registrácie z našej strany. Po schválení vám príde správa a následne sa už môžete prihlásiť a nakupovať. Schválenie štandardne trvá maximálne 24 hodín v pracovné dni. Počas sviatkov a víkendov sa schvaľovanie môže predĺžiť. Pri schválení je možné, že vás budeme kontaktovať, aby sme si doplnili informácie, ktoré sú pre samotné schválenie dôležité. Schválenie je potom predĺžené o dobu, počas ktorej budeme čakať na vašu odpoveď.
Po zaregistrovaní sa pri nakupovaní vždy prihláste cez tlačítko vpravo hore Prihlásenie. Zadáte váš email a heslo z registrácie a kliknete na tlačítko Prihlásiť sa.
Ak zabudnete svoje heslo, môžete si ho zmeniť cez Prihlásenie, kliknutím na Zabudnuté heslo. Systém vám zruší doterajšie heslo a pošle vám na email link, kde si zadáte svoje nové heslo na prihlásenie.
Niekedy sa stane, že človek zmení emailovú adresu a nechce už používať pôvodnú na prihlasovanie do eshopu. Zmeniť prihlasovaciu emailovú adresu neviete, ale v takom prípade nás kontaktujte a my vám údaje upravíme. Je potrebné nás kontaktovať z pôvodnej emailovej adresy a napísať, aká má byť nová prihlasovacia emailová adresa.
V prípade akýchkoľvek otázok k registrácii a prihlasovaniu nás kontaktujte.